Informatie
Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over Samen Sterker Kids, onze producten en onze service. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via [[email]] of [[phonenumber]].
Veelgestelde vragen
We begrijpen dat je misschien vragen hebt voordat je een aankoop doet. Hieronder vind je een overzicht van de meestvoorkomende vragen over onze kinderboeken, spellen en de bestelprocedure.
Voor welke leeftijden zijn de producten geschikt?
Elk product bij Samen Sterker Kids is zorgvuldig ontworpen met een specifieke leeftijdsgroep in gedachten. Op de productpagina's vind je gedetailleerde informatie over de aanbevolen leeftijd.
Kunnen de boeken en spellen zowel thuis als op school worden gebruikt?
Absoluut! Onze producten zijn veelzijdig en kunnen zowel in een thuissituatie als in een educatieve omgeving zoals scholen of begeleidingstrajecten worden ingezet.
Hoe kunnen ouders, leerkrachten en begeleiders de producten inzetten?
Onze producten zijn ontwikkeld om spelenderwijs te leren. Ze bevatten vaak suggesties voor interactie en gespreksstarters. We bieden ook tips en ideeën via onze blog of sociale media om je te inspireren.
Welke onderwerpen en sociaal-emotionele vaardigheden komen aan bod?
Samen Sterker Kids richt zich op het stimuleren van samenwerken, empathie, respect, weerbaarheid, omgaan met emoties en oog hebben voor elkaar. Elk product draagt bij aan de ontwikkeling van deze belangrijke vaardigheden.
Hoe plaats ik een bestelling?
Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door de gewenste producten toe te voegen aan je winkelmandje en vervolgens het afrekenproces te volgen. Hier kun je je gegevens invullen en de betaalmethode kiezen.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Wij bieden diverse veilige betaalmogelijkheden aan, zoals iDeal, creditcard en Bancontact. Alle beschikbare opties zie je tijdens het afrekenproces.
Wat zijn de verzendkosten en levertijd?
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces. In de beginfase worden bestellingen binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code.
Kan een school of organisatie meerdere exemplaren bestellen?
Jazeker! Scholen en organisaties kunnen gerust meerdere exemplaren bestellen. Neem voor grotere bestellingen contact met ons op voor eventuele speciale voorwaarden via [[email]].
Zijn er speciale pakketten voor scholen, leerkrachten en ouders?
We werken constant aan het samenstellen van aantrekkelijke pakketten die speciaal zijn afgestemd op de behoeften van scholen, leerkrachten en ouders. Houd onze website in de gaten voor updates!
Komen er nieuwe boeken, spellen en andere producten bij?
We zijn altijd bezig met het ontwikkelen van nieuwe, waardevolle producten om kinderen te ondersteunen in hun groei. Volg ons op sociale media of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van nieuwe releases.
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
Een bestelling kan geannuleerd worden via je account, zolang deze nog niet is verwerkt of verzonden. Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.
Wat als ik een bestelling wil retourneren?
Is de bestelling al verzonden of ontvangen? Dan kun je gebruikmaken van de retourmogelijkheid volgens onze geldende retourvoorwaarden. Meer informatie hierover vind je op onze pagina 'Verzending & Retourneren'.
Waarom kiezen voor Samen Sterker Kids?
Samen Sterker Kids helpt kinderen spelenderwijs sociaal en emotioneel sterker op te groeien. We kiezen bewust voor veilige, kindvriendelijke en zo duurzaam mogelijke materialen en productie, met aandacht voor kind én milieu. Wij onderscheiden ons door leren, spelen en samen groeien, thuis, op school en in de begeleiding.
Hoe zit het met de kwaliteit en veiligheid van de producten?
Bij Samen Sterker Kids staat kindvriendelijkheid voorop. We gebruiken veilige materialen en zorgen voor een kindvriendelijke afwerking zonder scherpe randjes. Kleurboeken zijn zo gebonden dat ze volledig open liggen. Bij spellen en andere materialen letten we op een stevige, veilige en praktische uitvoering, geschikt voor de beoogde leeftijd.
Nog vragen?
Staat je vraag er niet tussen? Geen probleem! Neem contact met ons op en we helpen je graag verder.